先行予約にてチケットをご購入されたお客様へ

東日本大震災の影響によるARABAKI ROCK FEST.11の開催延期につきまして、お申込み頂きましたチケットは、延期日程にてそのまま有効となります。
※4月29日券、4月30日券については、下記のとおり振替、有効となります。
4月29日券→8月27日(土)
4月30日券→8月28日(日)

残念ながら延期日程にご来場頂けないお客様には、下記の通りチケットの払戻を承ります。
ご購入先によって払戻方法が異なりますので、下記案内をご確認の上、手続きをお願い致します。

なお、チケット引取方法が配送にてお申込みのお客様へは、チケットの発送はストップしております。
延期日程にご来場頂けるお客様には、開催日の14日前ごろから宅配便にて発送致しますので、そのままお待ち下さい。
開催日の5日前になってもチケットがお手元に届かない場合は、ご購入された各プレイガイドまでお問い合わせ下さい。

チケット払戻方法

払戻をご希望のお客様は、下記案内に従って払戻期間内に手続きを行って下さい。

【払戻期間】
5/28(土)〜7/31(日)

■オフィシャルホームページ先行にて購入されたお客様

払戻のご案内メールを5/27(金)までにお送り致します。
詳細はメールにてご確認お願い致します。

お問い合わせ:
ローソンチケット 0570-000-777
(10:00〜20:00)

■チケットGIP会員先行にて購入されたお客様

払戻期間内にメールにて下記内容をお送り下さい。
ご指定の金融機関口座へのお振込みにてご返金致します。
<メール送信先> henkin@gip-web.co.jp

1.氏名(カナ) 2.住所 3.電話番号 4.申込公演名(ARABAKI ROCK FEST.11)
5.申込券種・申込枚数 6.申込方法(チケットGIP会員先行)
7.金融機関名 8.支店名 9.支店コード 10.預金種目 11.口座番号 12.口座名義(カナ)

※「henkin@gip-web.co.jp」からのメールを受信できる様に設定をお願い致します。

お問い合わせ:
チケットGIP 022-222-9999
(11:00〜19:00)

■ローソンチケットにて購入されたお客様

払戻のご案内メールを5/27(金)までにお送り致します。
払戻をご希望のお客様は返信フォームに必要事項を入力の上、ご返信下さい。
ご返信頂いたお客様を対象に、払戻券を配送にてご送付致しますので、ローソン店頭Loppiにて払戻下さい。

お問い合わせ:
ローソンチケット 0570-000-777
(10:00〜20:00)

■チケットぴあにて購入されたお客様

@プレリザーブ/プリセールで購入のお客様
払戻のご案内メールを5/27(金)までにお送り致します。
払戻をご希望のお客様はその旨を明記の上、届いたメールにご返信下さい。
ご返信頂いたお客様を対象に、郵便振替払出証書にてご返金致します。

AサークルK・サンクス/セブン-イレブン店頭先着先行にて購入のお客様
払戻期間内にご購入頂いた店頭にて払戻受付致しますので、チケットをご持参下さい。

お問い合わせ:
チケットぴあ 0570-02-9111
(10:00〜18:00)

■イープラスにて購入されたお客様

払戻のご案内メールを5/27(金)までにお送り致します。
払戻をご希望のお客様は返信フォームに必要事項を入力の上、ご返信下さい。
ご返信頂いたお客様を対象に、郵便振替払出証書にてご返金致します。

お問い合わせ:
イープラス 0570-06-9911
(10:00〜18:00)

■CNプレイガイドにて購入されたお客様

払戻のご案内メールを5/27(金)までにお送り致します。
払戻をご希望のお客様は必要事項を入力の上、届いたメールにご返信下さい。
ご返信頂いたお客様を対象に、ご指定の金融機関口座へのお振込みにてご返金致します。

お問い合わせ:
CNプレイガイド 0570-08-9999
(10:00〜18:00)

■岩盤にて購入されたお客様

払戻期間内にご購入頂いた店頭にて払戻受付致しますので、チケット予約控えをご持参下さい。

■HMV仙台ロフトにて購入されたお客様

払戻期間内にご購入頂いた店頭にて払戻受付致しますので、チケットをご持参下さい。


《ご注意》

※一度払戻を行うと、ご来場可能となった場合には、延期開催のチケットを再度お買い求め頂く様になります。

※払戻期間外の払戻は対応できない場合がございますのでご注意下さい。

※万が一、各プレイガイドからのメールが5/27(金)までに届かなかった場合は、払戻期間内に各プレイガイドまでお問い合わせ下さい。

※震災によりチケットまたはチケット支払証明書を紛失されたお客様は、ARABAKI PROJECTまでメールにてお問い合わせ下さい。


ARABAKI PROJECT
お問い合わせ:
arabaki@gip-web.co.jp


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